Pourquoi la performance plafonne
même avec des équipes compétentes
Ce document ne vend rien. Il te donne une grille simple pour voir si ton entreprise dépend aujourd’hui d’un système solide… ou de quelques personnes clés.
La grille MC² (Motivation × Compétences × Communication)
L’efficacité collective est le produit de trois leviers indissociables : quand un seul est faible, l’ensemble s’effondre.
| Levier | Ce que l’on croit | Ce qui se passe souvent |
|---|---|---|
| Motivation | “Les équipes sont engagées.” | Engagement variable, dépendant des individus et du contexte. |
| Compétences | “On a les bons profils.” | Savoir-faire dispersé, peu capitalisé, fragile quand une personne manque. |
| Communication | “On se parle beaucoup.” | Beaucoup d’échanges, peu d’alignement sur les priorités et le “quoi faire”. |
Lecture terrain (selon ton contexte)
Industrie
Les pertes ne viennent plus des machines mais de l’incapacité à exploiter pleinement l’intelligence terrain et les idées d’amélioration.
Services
La performance se joue sur la clarté des priorités, la compréhension des rôles et la qualité du retour (sur le travail réel).
Extrait commenté (preuve de méthode)
Question analysée
Les priorités sont-elles comprises de la même manière par la direction, les managers et le terrain ?
Réponse la plus fréquente
“Oui, globalement.”
Constat objectif
Trois interprétations différentes → décisions incohérentes → retards, tensions, énergie perdue.
Sans méthode structurée, cet écart reste invisible… alors qu’il coûte très cher.
Auto-positionnement rapide (4 questions)
Réponds honnêtement, sans chercher la “bonne” réponse. Cet auto-positionnement n’enregistre rien : il sert à clarifier la situation.
Si tu as plus de deux réponses dans la colonne “Non / Rarement / Urgences”, ta performance dépend davantage des personnes que du système. C’est précisément ce qu’un diagnostic MC² (Motivation × Compétences × Communication) permet d’objectiver.
Et maintenant ?
Deux options :
1) Tu gardes cette grille comme repère.
2) Tu veux objectiver ta situation réelle, avec un diagnostic court, structuré et exploitable.